Hva skjer når vi som jobber på vegne av velferdsstaten, og skal forvalte samfunnets midler og tilgang på tjenester, blir skjult bak effektiviseringstiltak og sikkerhetstiltak? Tiltak som skal sikre oss som forvaltere og som skal sikre økt effektivisering av tildeling av tjenester og goder? I dette innlegget vil jeg hente frem en hendelse fra min praksisperiode for 3 år siden, der jeg som vernepleierstudent fulgte ruskonsulenten i en kommune, og en enkel setning som har blitt gjenstand for mye refleksjon gjennom årene: «Hvem f**n er du?!»